×
0212 381 50 00

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Online Deployment (CRM)

Eğitim Süresi: 6 SAAT

Microsoft Dynamics 365 CRM sisteminin Aboneliklerinin, Kurulumlarının, Versiyon geliştirmelerinin, Çevrimiçi sistemlerle entegrasyonlarının ve Mobil Cihaz Yapılandırmalarının nasıl yönetileceğinin anlatılması hedeflenmektedir. 


VOLKAN TÜRKYILMAZ

Enterprise Solutions Architect & Trainer

Temel Windows uygulamaları deneyimi

Bir işletmede temel satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri rolleri bilgisi

Bazı ortak Microsoft Dynamics CRM kayıt türleri hakkında bilgi 

Eğitime Microsoft Dynamics 365 altyapısını yönetmek isteyenler katılabilir. Ağ yöneticileri, çözüm mimarları, fonksiyonel danışmanlar, çözüm ortakları ve proje yöneticileri eğitimlere katılabilir. İlave olarak Microsoft Dynamics 365 demosunun temel yapısını müşterilerine anlatmak isteyen 'Kurumsal İş Çözümleri Satış Yöneticileri" de eğitime katılabilir.

TR | EN
Deployment for customer engagement in Microsoft Dynamics 365
Module 01: Getting Started with Microsoft Dynamics 365
Overview of Microsoft Dynamics 365
Accessing Microsoft Dynamics 365
Requirements
Planning a Deployment
Import Data
Module 02: Manage Microsoft Dynamics 365 Subscriptions
Signing-up for a Subscription
Managing users
Microsoft Online Services Administration
Module 03: Manage Microsoft Dynamics 365 Instances
Overview of Instances
Administration Mode
Working with Tenants
Managing storage
Managing administrative email notifications
Module 04: Managing Microsoft Dynamics 365 Upgrades
Update Policy
Customer Driven Upgrade Process
Module 05: Integration with other Microsoft Online Business Solutions
Microsoft Exchange Online
Microsoft SharePoint Online
Microsoft OneDrive
Microsoft OneNote
Microsoft Social Engagement
Yammer, Office 365 Groups
Module 06: Managing Microsoft Dynamics 365 Apps
Introduction to My Apps
App Management
Getting more apps from AppSource
Overview of PowerApps
Module 07: Microsoft Dynamics 365 integration with Microsoft
Overview of CRM for Outlook
Configure CRM for Outlook
Field Synchronization Management
CRM App for Outlook
Module 08: Configure and Manage Mobile Devices
Mobile Device Apps
Exploring Mobile Only Configuration
Configure entities for mobile apps
Module 9: Managing, Maintain and Troubleshoot your D365 Deployment
Maintaining Performance
Trobleshooting Issues
Keeping your D365 up to date
Deployment for customer engagement in Microsoft Dynamics 365
Module 01: Getting Started with Microsoft Dynamics 365
Overview of Microsoft Dynamics 365
Accessing Microsoft Dynamics 365
Requirements
Planning a Deployment
Import Data
Module 02: Manage Microsoft Dynamics 365 Subscriptions
Signing-up for a Subscription
Managing users
Microsoft Online Services Administration
Module 03: Manage Microsoft Dynamics 365 Instances
Overview of Instances
Administration Mode
Working with Tenants
Managing storage
Managing administrative email notifications
Module 04: Managing Microsoft Dynamics 365 Upgrades
Update Policy
Customer Driven Upgrade Process
Module 05: Integration with other Microsoft Online Business Solutions
Microsoft Exchange Online
Microsoft SharePoint Online
Microsoft OneDrive
Microsoft OneNote
Microsoft Social Engagement
Yammer, Office 365 Groups
Module 06: Managing Microsoft Dynamics 365 Apps
Introduction to My Apps
App Management
Getting more apps from AppSource
Overview of PowerApps
Module 07: Microsoft Dynamics 365 integration with Microsoft
Overview of CRM for Outlook
Configure CRM for Outlook
Field Synchronization Management
CRM App for Outlook
Module 08: Configure and Manage Mobile Devices
Mobile Device Apps
Exploring Mobile Only Configuration
Configure entities for mobile apps
Module 9: Managing, Maintain and Troubleshoot your D365 Deployment
Maintaining Performance
Trobleshooting Issues
Keeping your D365 up to date

Katılım Sertifikası

Başarı Sertifikası (Başarı derecesinde mezun olan adaylar için BaşarıSertifikası verilmektedir.)

Uluslarası Vendor Sertifikası (Bu alandaki yetkinliğinizi uluslararası sertifikalarla belgelemek için yetkili sınav merkezlerinde sınava katılabilirsiniz. Böylece uluslararası geçerli sertifika sahibi olabilirsiniz.)

Çalışma Alanları

Bu eğitimi tamamlayanlar;

Uluslararası sertifikasyonlarına ulaşarak bilgi teknolojileri alanında kendi firmalarını kurabilirler.

Microsoft iş ortaklarında çalışabilirler. Bağımsız danışman (free-lance) olarak çalışabilirler.

Sektör bağımsız olarak tüm orta ve büyük işletmelerde bilgi işlem departmanlarında görev alabilir ve deneyimleri arttıkça bilgi işlem yöneticiliğine kadar yükselebilirler.

Bilgi Talep Formu

Takvim1
Takvim2
Takvim3
Takvime Ekle
Calendar, Outlook, Gmail
Mobil Uygulamada Kullanıcı Sayısını Arttırma Yolları
Yazılım
16 Ekim 2019
Günümüzde her geçen gün telefon teknolojisi hızla gelişme göstermektedir. Cep telefonlarını daha eğlenceli hale getirmek için de çok fazla mobil uygulama ile karşılaşmak mümkündür. IOS ya da Android mobil uygulaması tasarladıysanız, bu uygulamanın kullanılabilir olması için çok sayıda kullanıcıya ihtiyacınız vardır.
Mobil Uygulama Yapabileceğiniz 3 Ücretsiz Araç
Yazılım
27 Eylül 2019
Mobil kullanımın artması ve daha üstün özellikli telefonların piyasaya sürülmesi ile artık pek çok işlemi mobil aracılığı ile yapmanız mümkün olur. Mobil uygulamanızı kendiniz yaparak istediğiniz tarzda bir kullanım sağlayabilirsiniz.
Microsoft'tan Yapay Zekâya Yatırım
Sistem
04 Eylül 2019
Son dönemlerde önem kazanan yapay zeka; insan eliyle yapılan, sayısal verilerle oluşturulmuş bir akıl örneğidir. İlk kez 1956’da oluşturulan yapay zekâ, eksiklikler yüzünden fazla ilgi görmemiştir. Yapay zekâ, matematik, felsefe, dil bilimi ve psikoloji alanlarından yararlanarak oluşturulmaktadır.
Microsoft Office 2019'u Yayınladı!
Yazılım
22 Ağustos 2019
Microsoft ticari önizlemesini yayınladığı Microsoft Office 2019’u resmi olarak yayınladı. Yakın zamanda PC ve Mac kullanıcıları için sunulacak olan yeni sürüm, ticari lisans sahipleri tarafından kullanılmaya başlandı.